T503 SOFTWARE MISMATCH
CPU2-3030에 보관중인 모듈 카드의 펌웨어 이미지 파일 버전과 실제 모듈 카드에 저장된 펌웨어의 버전이 다른 경우 발생합니다.
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CPU2-3030에 보관중인 모듈 카드의 펌웨어 이미지 파일 버전과 실제 모듈 카드에 저장된 펌웨어의 버전이 다른 경우 발생합니다.
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이 장애는 주로 CPU2-3030과 LCM-320의 펌웨어 버전이 맞지 않아 발생합니다. CPU와 LCM의 펌웨어가 호환되지 않으면, 기본 기능(화재 감시/제어)에는 이상이 없지만, 고급 기능은 제대로 동작할 수 없습니다.
KEYPAD의 LAMP TEST 버튼을 5초 이상 누르고 있으면, 아래의 소프트웨어 버전 정보가 출력됩니다.
PANEL : CPU2-3030에 설치된 펌웨어 버전
LCM IMAGE : CPU가 압축 보관중인 LCM-320의 펌웨어
LCD-160 IMAGE : CPU가 압축 보관중인 LCD-160의 펌웨어
NCM : 네트워크 통신 모듈에 설치된 펌웨어 버전
LCM SOFTWARE VERSION : 실제 LCM-320에 설치된 펌웨어 버전
참고로, LEM-320은 루프 확장 모듈로, 펌웨어가 필요 없습니다. 그러므로, 아래의 1, 2, 3, 4, 5에 대한 소프트웨어 정보는 루프 번호로 1, 3, 5, 7, 9번 루프 카드에에 해당 됩니다.
위의 첫번째 그림에서 LCM-IMAGE의 BOOT, APP의 버전과 두번째 그림의 각 LCM-320의 버전이 서로 다른 경우 발생합니다. 즉, 첫페이지의 LCM IMAGE 버전은 "002.008.001"이지만, 세번째 페이지의 APP은 "003.000.018"로 서로 맞지 않습니다. 이 경우, 장애가 발생합니다.
서비스 스크린 첫번째 화면은 VeriFire Tools의 Software version에서 확인 가능하지만, 3째 페이지는 확인할 수 없습니다.
새로 설치된 LCM-320의 버전과 CPU2-3030에 저장된 펌웨어 중에서 최신 버전인 펌웨어로 업그레이드 하시기 바랍니다. SOFTWARE DOWNLOAD의 "펌웨어 다운로드"를 참조하시기 바랍니다.
펌웨어를 업그레이드 하였으나, 특정 LCM-320의 펌웨어가 업그레이드 되지 않은 경우 발생할 수 있습니다. SOFTWARE DOWNLOAD의 "LCM-320 펌웨어 다운로드"를 참조하시거나, 펌웨어 수동 다운로드 Firmware Manual Download를 참조하시기 바랍니다.
경고 : 우리 회사는 펌웨어의 업그레이드는 지원하지만, 다운 그레이드는 지원하지 않습니다. 위와 같이 다운그레이드 실행으로 발생되는 문제는 소비자의 귀책사유이므로, 서비스 및 기술지원을 하지 않습니다.
