# T79 NETWORK FAIL PORT A

{% hint style="info" %}
이 장애가 발생된 상태에서는 일부 수신기가 감시/제어되지 않을 수 있습니다. 즉시 점검해야 합니다.
{% endhint %}

이 장애가 CPU와 네트워크 통신 모듈 (NCM)의 통신 이상을 의미하지는 않습니다. CPU와 네트워크 통신 모듈 (NCM)의 통신 이상은 [NCM COMM FAIL](https://honeywell.gitbook.io/project/notifier/nfs2-3030_trouble_shooting_guide/t211)을 참조하시기 바랍니다.&#x20;

아울러, 이 장애는 카드의 종류 및 배선의 종류 따라 점검 하는 방법에 다소 차이가 있습니다. 네트워크 배선에 관한 자세한 설치 방법은 아래의 매뉴얼을 참조하시기 바랍니다.&#x20;

<http://www.notifier.co.kr/opage/NOTIFIER/manuals/51584-G4.pdf>

## **확인**&#x20;

이 장애가 발생하면, 해당 NCM카드의 상태 LED에 따라 조치해야 합니다.&#x20;

### **높은 속도 네트워크 통신 모듈 (High Speed Network Communication Module)**&#x20;

[High Speed Network Communication Module Status LED](https://honeywell.gitbook.io/project/notifier/nfs2-3030_trouble_shooting_guide/high-speed-network-communication-module-status-led)에 따라 조치하여 주시기 바랍니다.&#x20;

### **일반 속도 네트워크 통신 모듈 (Standard Network Communication Module)**&#x20;

[Standard Network Communication Module Status LED](https://honeywell.gitbook.io/project/notifier/nfs2-3030_trouble_shooting_guide/standard-network-communication-module-status-led) 에 따라 조치하여 주시기 바랍니다.&#x20;

## **원인**&#x20;

* 회로 단선&#x20;
* 프로그래밍 문제&#x20;
* 연결 수신기 장애&#x20;
* 하드웨어 고장&#x20;

## **해결**&#x20;

### **회로 단선 - WIRE 배선일 경우**&#x20;

네트워크 회로에 단선(Open Circuit)이 발생한 경우, 이 장애가 발생할 수 있습니다. 회로에 단선이 발생했는지 확인하기 위해서는 해당 배선의 양단을 네트워크에서 분리해야 합니다.&#x20;

![멀티테스터기를 이용한 단선 확인 ](http://www.notifier.co.kr/files/attach/images/320/413/021/files/attach/images/320/413/021/cb8a3f30cae926631440257ece0d909d.png)

위의 그림에서 만약, N001과 N002 사이에 단선이 발생했다고 하면, 네트워크 배선의 양단을 수신기에서 분리하고 N002 수신기 쪽의 배선에 단락 (Short)을 만들어 줍니다. 그리고, N001에서 멀티테스터기를 이용하여 저항 측정을 합니다.&#x20;

측정된 저항이 39옴 이하여야 합니다. 만약, M옴 이상이 측정된 경우, 배선은 완전히 단선 (Open)되었다고 볼 수 있습니다.&#x20;

{% hint style="info" %}
네트워크 배선은 단자대를 이용하여 배선 연결을 해야 합니다. 풀 박스내 결선(Joint)를 금지합니다.
{% endhint %}

네트워크 배선은 점검할 때, N001과 N002를 왔다 갔다 해야 하는 수고가 발생합니다. 특히, 풀박스 내에서 배선을 결선(Join)을 하면, 점검시에 해당 풀박스를 열어야 하는 불편함이 계속 발생됩니다. 그러므로, 가급적 배선의 결합부분(Join)은 단자대로 연결하며 벽체에 설치해야 점검이 용이합니다.&#x20;

![네트워크 배선 설치시 주의 사항 ](http://www.notifier.co.kr/files/attach/images/320/413/021/files/attach/images/320/413/021/004fa53b415f1854c997663451ac0576.png)

### **회로 단선 - 광 케이블**&#x20;

광 케이블을 네트워크 배선으로 사용할 경우, 광 케이블의 사양을 필히 확인해야 합니다. 아울러, 네트워크 통신 모듈 (NCM)는 Standard Network, High-Speed Network으로 구분되며, 두 종류의 카드는 서로 호환될 수 없으므로, 주의하시기 바랍니다.&#x20;

{% hint style="info" %}
표준 속도 네트워크와 높은 속도 네트워크 카드는 호환되지 않습니다. 혼용하여 사용할 수 없습니다.
{% endhint %}

카드 별 지원되는 광 케이블의 종류는 위의 매뉴얼을 참조하여 주시기 바랍니다.

{% hint style="info" %}
주의 : 케이블의 사양이 다를 경우 네트워크 통신이 불가능하며, 네트워크 배선에는 우리회사의 제품만이 사용되어져야 합니다. 특히, Multi Mode와 Single Mode를 호환하여 사용할 경우, 필히 우리회사의 네트워크 통신 모듈 (NCM)를 이용하여야 합니다.&#x20;
{% endhint %}

광케이블로 네트워크 배선을 설치한 경우, 멀티테스터기로 단선 지점을 찾을 수가 없습니다. 간단하게 단선을 확인할 수 있는 방법은 레이저를 쏠 수 있는 포인터(Pointer)를 이용하는 방법입니다.&#x20;

![레이져 포인터를 이용한 배선 점검](http://www.notifier.co.kr/files/attach/images/320/413/021/files/attach/images/320/413/021/46561996ae7a9c7b7f52f31b52fc12f0.png)

&#x20;

N001쪽에서 포인터로 레이저를 쏘고, 반대쪽 N002에서 눈으로 확인합니다. 만약, 포인터에서 쏜 레이저 불빛이 보이지 않으면, 중간 커넥터(Connector)등에서 제대로 연결되지 않은 것입니다. 포인터로 레이저를 쏠 때 포인터와 코넥터가 서로 밀착되어 있어야 점검이 용이합니다.&#x20;

하지만, 이 포인터로는 광 케이블 말단의 오염을 확인할 수 없습니다. 레이져 불빛이 보이지만, 정상 통신을 하지 못하는 경우 광케이블의 말단을 청소해야 합니다.&#x20;

광 케이블의 통신 거리는 이론적으로 계산 가능하지만, 실제 케이블이 포설 된 경우 측정기를 이용하여 측정하는 것이 더욱 효과적입니다. 광케이블의 광 손실 측정은 광 케이블 전문 업체에 의뢰하시면 됩니다.&#x20;

### **프로그래밍 문제 - THRESHOLD 문제**&#x20;

높은 속도 네트워크 통신 모듈 (HS-NCM)과 일반 속도 네트워크 통신 모듈 (NCM) 모두 Threshold 설정값을 가지고 있습니다. 이 설정 값이 실제 네트워크의 품질과 맞지 않는 경우, 장애가 발생할 수 있습니다. 즉, 설정을 "HIGH"로 설정하였으나, 실제 네트워크의 통신 품질은 "LOW"인 경우, 통신을 정상적으로 하지 못하게 되며 네트워크와 관련된 장애가 발생할 수 있습니다.&#x20;

#### **확인**&#x20;

네트워크의 통신 품질(혹은 Threshold)를 확인하는 방법은 다음의 두 가지 방법이 있습니다. 하지만, 이 두 가지 모두 일반 속도 네트워크 통신 모듈 (NCM)에 해당 하며, 높은 속도 네트워크 통신 모듈을 위한 확인 방법은 없습니다. 높은 속도 네트워크의 경우, 두 가지의 설정 (HIGH 혹은 LOW)을 서로 바꾸어 가며, 실제 네트워크에 적용해 봐야 알 수 있습니다.&#x20;

일반 속도 네트워크 통신 모듈 카드의 경우, 상태 LED를 이용하여 간단하게 확인할 수 있습니다.&#x20;

![NCM의 상태 LED ](http://www.notifier.co.kr/files/attach/images/320/413/021/files/attach/images/320/413/021/d647ab75e9030e62bbc6d4b6f539b820.png)

위의 상태 LED에서 "A HI"가 켜지는 경우, A PORT를 HIGH로 설정하셔도 됩니다. 역시 "B HI"가 켜지는 경우, B PORT를 HIGH로 설정할 수 있습니다. 만약, 해당 포트의 LED가 켜지지 않을 경우, 해당 포트는 "LOW"로 프로그램 하시기 바랍니다.&#x20;

좀더 정밀하게 점검하는 방법은 MET-1을 이용하여 점검하는 방법입니다. 특정 NCM에 연결되는 네트워크 포트(연결 단자)를 MET-1에 연결하고, 점검을 수 차례(10회 이상) 실시하여, 한번 이상 "LOW"가 발생하면, 해당 포트를 LOW로 설정하셔야 합니다.&#x20;

> 하지만 MET-1 테스터기는 단종되어 더 이상 판매하지 않습니다.

#### **판넬에서 수정**&#x20;

MAIN MENU -> PROGRAM ALTER / STATUS -> 암호 입력 -> ACCEPT -> PANEL PROGRAM -> NETWORK PARAMETERS&#x20;

CH A 혹은 CH B : HIGH -> LOW 변경&#x20;

![NETWORK PROGRAMMING 화면 ](http://www.notifier.co.kr/files/attach/images/320/413/021/files/attach/images/320/413/021/a8b1f04d2e8b087bc804e1cece208a30.png)

#### **VeriFire Tools에서 수정**&#x20;

![NCM Thresholds 수정 화면 ](http://www.notifier.co.kr/files/attach/images/320/413/021/files/attach/images/320/413/021/7161af941da4afe82de535ee22895d5d.png)

### **프로그래밍 문제 - 배선 구성 (STYLE)**

네트워크의 프로그램을 Style-7으로 하고, Style-4로 배선된 경우, 이와 같은 장애가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 아래의 절차를 이용하여 Style-4로 프로그램을 수정해 주시기 바랍니다.&#x20;

MAIN MENU -> PROGRAM ALTER / STATUS -> 암호 입력 -> ACCEPT -> PANEL PROGRAM -> NETWORK PARAMETERS&#x20;

STYLE : STYLE 7을 STYLE 4로 수정&#x20;

![NETWORK PROGRAMMING 화면 ](http://www.notifier.co.kr/files/attach/images/320/413/021/files/attach/images/320/413/021/ad42cb89c5a01505c5b3a0a60ffb77e5.png)

#### **VeriFire Tools로 수정**&#x20;

![Network Style 화면 ](http://www.notifier.co.kr/files/attach/images/320/413/021/files/attach/images/320/413/021/4741d430798df36f45a1cbf55e933048.png)

### **연결 수신기 장애**&#x20;

이 경우는 설명이 다소 어려우므로, 보다 쉽게 설명하기 위해 아래의 그림을 이용하여 설명하겠습니다.&#x20;

![수신기의 고장으로 네트워크 통신 실패 발생 ](http://www.notifier.co.kr/files/attach/images/320/413/021/files/attach/images/320/413/021/b1dab347e02e3f4aeeb3422121d2188d.png)

N001에서 "NETWORK FAIL PORT A" 장애가 발생한 경우, N002의 수신기 문제로 이 장애가 발생할 수 있습니다. 이 경우, N002 및 N003의 수신기 상태에 따라 조치를 해야 합니다.&#x20;

먼저, 아래의 경우 장애 발생 후 몇 분 후에 정상으로 복구 되어 집니다.&#x20;

\- LOADING...NO SERVICE : LOADING...NO SERVICE TROUBLE

N002 수신기가 재부팅하는 경우, N001에서 "NETWORK FAIL PORT A" 장애가 발생할 수 있습니다. 이때, N003에서는 "NETWORK FAIL PORT B" 장애가 발생하게 됩니다. 또한 약 5분 후 (정상 부팅 후) N001, N003에 발생한 네트워크 장애는 사라지게 됩니다.&#x20;

\- NCM COMM LOSS : [NCM COMM LOSS](https://honeywell.gitbook.io/project/notifier/nfs2-3030_trouble_shooting_guide/t211)

N002 수신기의 CPU와 네트워크 통신 모듈 (NCM)간의 통신이 끊긴 경우, 발생할 수 있습니다. 네트워크 통신 모듈 (NCM)는 CPU 혹은 DVC와 통신이 끊겼으나 전원이 계속 투입되는 경우, 증폭기 모드 (Repeater Mode)로 자동 변경하게 되고, 이때 통신 재 구성을 위해 네트워크 통신이 끊길 수 있기 때문입니다. 하지만, 네트워크 통신 모듈 (NCM)의 모드가 변경 완료되면 네트워크 통신 모듈 (NCM)들은 다시 서로 통신하게 되고, 해당 장애는 사라지게 됩니다. 그리고, N001노드는 N002와의 통신을 할 수 없으나, N003과는 계속 통신할 수 있게 됩니다.&#x20;

만약, N002 수신기가 꺼진 경우 이 장애가 발생할 수 있으며, 해당 수신기가 켜질 때까지 이 장애는 없어지지 않습니다. 이 경우, 해당 수신기가 꺼지지 않았는지 확인해 보셔야 합니다.&#x20;

### **하드웨어 고장**&#x20;

[Technical Service Request](https://honeywell.gitbook.io/project/notifier/nfs2-3030_trouble_shooting_guide/technical-service-request) 참조&#x20;
